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请您务必在注册之前认真阅读全部服务协议内容,如有任何疑问,可向101Club.com客服咨询。无论您事实上是否在注册之前认真阅读了本协议,只要您开始使用101Club.com的服务,包括但不限于,工具查询,站内搜索,登陆注册等,即表示您同意并签署了本协议,您和101Club.com之间便产生法律效力。

01 定义
本使用协议:凡简称本使用协议指本《服务协议》、全部已附文件或本文件及附件提及的其他文件,构成“本使用协议”的完整内容; 使用协议双方:指101Club.com系统(以下简称乙方)和客户方(101Club.com商城卖家,以下简称甲方);

服务:指由乙方为甲方提供的美中国际货件配送服务;

货件:甲方委托乙方进行国际配送,乙方提供物流和信息服务从美国运送至甲方指定的中国收件人处的国际个人快件。

02 服务
乙方为甲方提供发送至中国大陆的国际个人物品快件服务,主要服务内容如下:

乙方承担属于乙方原因造成的货损、货失等有关责任,对于甲方购买保价服务的物流服务,乙方应当承担相应的保价责任,并根据使用协议约定向甲方直接进行理赔。细则请参见附件《保价与理赔说明》。在国际运输过程中,包裹有可能因口岸海关或检验检疫局等执法机关查验拆封货件。拆封查验由海关完成,乙方负责查验完毕后继续提供货件国内快递转运服务。海关查验后决定没收和退运货件,乙方免责;经海关查验货件如认定为在海关查验过程中造成损失的乙方将协助甲方向海关追索。

在货物到达中国后,乙方有权将甲方货件转交给国内第三方快递配送合作伙伴进行配送,乙方应当保证转运派送服务的质量。

03 甲方权利
A. 甲方享有对所有通过乙方提供的快递物流信息交换系统 101Club.com来提交到达乙方美国物流中心的货件,进行在线面单生成,通知转运、以及状态跟踪等权利。

B. 对于乙方提供物流服务的货件,甲方有权了解货件状态,包含但不限于发货单号、发货状态、运费金额明细等内容。

C. 甲方有对乙方的服务提出投诉,并对因乙方工作失误造成延误、丢失或损坏的索赔权利。

04 甲方义务
A. 甲方应保证送寄递的个人快件包裹符合个人家庭自用的标准,具体为:合理数量,合理价值(不超过1000人民币,不可分割的单一物品除外),禁止入境后出售或者出租,禁止拆货分单寄送等违背海关监管条例的行为。

B. 双方应遵守并正确履行国际货物运输服务相关的始发地和目的地国家和地区法律法规要求。因甲方隐瞒或夹带违禁违规物品,甲方应承担一切责任及后果。

C. 甲方保证其提供的关于货物的描述是正确且完整的,并积极配合提交所需文件,协助乙方完成清关、查验,缴税以及其他清关事项。

D. 甲方保证其提供的中国国内收件人身份证明资料,寄送地址是真实有效,且准确完整。

E.货物如果产生关税,一切由甲方承担。

F. 因甲方违反上述的任何规定,给乙方造成经济损失的,应由甲方给予补偿并消除不良影响。

细则描述如下:

甲方违反上述规定,被发件国或目的地国扣留、罚没或退货等从而未能按照有关海关规定办理清关手续的,乙方不承担任何责任,相应的处理费、罚款、退货费、仓储费、报关费与提货费等费用以及其他乙方因此而遭受的损失由甲方承担。

若甲方未能积极配合乙方的协调工作,导致货件滞留达30天的,乙方有权不通知甲方进行货件处理。

G. 甲方自行负责101Club.com账户ID和密码保管,101Club.com账户ID及密码无法出借、转让、买卖、抵押。如因甲方对持有的101Club.com账户ID及密码的保管不当或使用上的过错等原因造成的损失由甲方承担,乙方不承担责任。

05 乙方义务
1. 乙方作为甲方在美国的货件转运人,应及时的将货件安全地运输到国内,提供空运,报关,清关,以及国内快递转运服务。

2. 乙方负责货件的清关服务,包括海关查验,缴税以及其他清关服务;乙方有义务协助甲方指定收件人准备及提交清关所需要的材料或凭证。

3. 乙方有义务遵循隐私政策保护个人信息,不向第三方提供具有可识别性的个人信息。

06 价格与结算
A. 服务价格:甲方同乙方另行约定物流和信息服务费,价格需要调整,乙方有义务另行提前通知。

B. 乙方有权向甲方收取体积重费用。体积重计算方式:货件外包装长*宽*高(英寸)计算出体积,除以166(每磅标准的立方英寸密度),得出该货件体积重量,实际重量与体积重相比,以两者较高者为准。

C. 若甲方货件超出常规标准,乙方有权向甲方收取超标费用。常规标准定义:任何单边长度不超过1.2M,单件重量不超过30千克。

D. 甲方如需购买货件丢失保险,以保价金额的3%来计算保费,保价最高价值不超过1000人民币。

E. 如因客户方要求变更服务方式,或出现双方无法控制或预见的成本调整,如政府行为(税收、临时收费)、派件费、燃油费和保险费用的增涨等,乙方有权修订服务价格,确定信息将及时通过系统公告或电子邮件的方式通知甲方,甲方有义务及时查阅相关公告与邮件。

F. 乙方对在其手中的客户方即甲方尚未支付运费和其他应缴关税的货物享有留置权。此留置权不影响法律赋予乙方的其他权利。

07 不可抗力
本使用协议中不可抗力是指无法为使用协议双方控制,影响双方协议履行义务的事件或情况。包括但不限于“空难事故、公敌入侵、政府当局、法律权限、海关或检疫所官员的行为或疏忽、暴动、罢工或其它地区性争执、民众骚乱、战争或天气所带来的危险、或由非本公司所能控制事项所致的全国性或区域性空中或地面交通系统中断或通讯系统干扰或故障等”。

在此情况下,乙方仍会尽合理的努力,尽快运送至目的地并完成送件。乙方没有义务就以上一种或多种情形的可能存在向乙方发出通知。

保价说明
1. 此项服务以自愿为原则。寄件人支付相应的保费即可使用提供的保价服务。保费以保价金额的3%来计算,保价最高价值不超过1000人民币。
2. 承保范围:自乙方货站签收开始,到国内收件人签收包裹为止。
3. 当客户投保额度与货物实际价值不符时,理赔金额将以较小值为准。
4. 货件不予承保的范围包括但不限于:易碎物品、精密仪器、等比例模型、不易储存保鲜物品、唯一性物品、国家法律、法规规定禁止邮寄物品。
5. 若没有购买货件丢失保险的,赔偿金额以实际物品金额和三倍的运费较小值为标准,赔偿金额最多不超过100美金。若无法提供相应票据确认实际物品金额,则以系统内的申报价值为准。
6. 所有运单理赔结果一律充值入甲方101Club.com账户中。
7. 货件内物品破损和损坏,由于国际运输环节牵扯过多。所以,乙方只对使用了货站提供的“加固打包”服务的包裹内件破损进行赔偿,其余情况乙方不承担货件内损的责任。
8. 保价服务只对整件货物丢失进行理赔。
免责条款
乙方不承担任何间接、附带、特殊或衍生的损失(包括但不限于收入或利润损失)所产生的赔偿责任。乙方不会就包括但不限于任何下列原因所引起或造成的遗失、损毁、延迟送达、误送、未送达、提供错误资料或未能提供资料负任何责任,亦不采取任何运费调整、退款或任何补偿行为: 1. 因甲方的行为、不履行责任或疏忽; 2. 因托运货物的本质或瑕疵、特性或固有缺陷,如有明显破损等; 3. 甲方违反本公司所签发的运单、本条款、服务指南、或其它协议等,包括但不限于货物故意申报不实,寄运货件的地址提交不当或不完整; 4. 发生空难事故、公敌入侵、政府当局、法律权限、海关或检疫所官员的行为或疏忽、暴动、罢工或其它地区性争执、民众骚乱、战争或天气所带来的危险、或由非本公司所能控制事项所致的全国性或区域性空中或地面交通系统中断或通讯系统干扰或故障。在此情况下,甲方仍会尽合理的努力,尽快运送至目的地并完成送件。甲方没有义务就以上一种或多种情形的可能存在向乙方发出通知; 5. 如果货件在送达时无破损且基本完整、收件人未提出异议; 6. 因清关手续或其它主管机关规定手续所致的延误,该情况发生时,乙方应当告知甲方及甲方指定收件人,否则乙方不得因此免责; 7. 因甲方没有及时确认关税及税金支付所致的延误,若有关税发生,乙方接到海关征税通知后应当1-5工作日内向甲方通报,并要求甲方按时支付相关税金,否则乙方不得因此免责; 8. 磁带、文件或其它存储媒体中数据的消除、或曝光底片中照相影像或音带的消除; 9. 甲方未能提供能够支持多次转运需要的包装而造成的毁损,乙方在提供物流服务时,应当确认货件外箱包装是否清洁、完好、坚固,若不符上述要求及时通知甲方,否则乙方不得因此免责; 10.提供错误、不完整、不正确或遗漏的地址信息,无法联系收件人,造成的重复配送所产生的费用及相关的后果的。